Le consultant en transformation digitale aide à bâtir une stratégie numérique cohérente, garantissant un retour sur investissement optimal et une adaptation réussie. Ce métier permet d’accompagner les entreprises dans l’intégration de nouvelles technologies tout en optimisant leurs processus internes. 

Nos équipes Kwark ont exploré en détail les missions, les compétences, les outils et les perspectives de cette fonction stratégique pour vous aider à comprendre comment ce professionnel aide les entreprises à se préparer aux défis de demain.

Qu’est-ce qu’un consultant en transformation digitale ?

Le consultant en transformation digitale joue un rôle clé dans l’adaptation des organisations à l’ère numérique. Il travaille souvent en collaboration avec des équipes internes pour proposer des solutions pour la modernisation des processus et améliorer la compétitivité de l’entreprise. De plus, il accompagne la digitalisation de la formation, afin de former ses collaborateurs de manière plus flexible et efficace grâce aux outils numériques.

Définition et rôle du consultant en transformation digitale

En tant que spécialiste du digital, le consultant est chargé d’identifier les besoins de l’organisation et d’élaborer des stratégies adaptées. Ensuite, il analyse la structure actuelle, propose des améliorations et accompagne les équipes internes dans la mise en œuvre des solutions. 

Grâce à son approche globale et intégrée permet à l’entreprise de renforcer sa compétitivité tout en alignant ses objectifs stratégiques proposés par le numérique.

Différences avec d’autres métiers du numérique

La différence principale entre le consultant en transformation digitale et les autres métiers du numérique réside dans son approche globale et stratégique. Il prend en compte l’ensemble des dimensions de l’entreprise, humaines, organisationnelles et technologiques. 

Or, les métiers comme chef de projet digital, développeur, ou data analyst se concentrent sur des projets spécifiques ou des compétences techniques précises

À noter que numérique et digital sont deux choses différentes. 

Les missions d’un consultant en transformation digitale

Élaboration et mise en œuvre de la stratégie de transformation

La première mission d’un consultant consiste à comprendre les défis de l’organisation par un diagnostic précis. Depuis cette analyse, il élabore les étapes de digitalisation, qui incluent : le choix des technologies, les ajustements de processus et l’optimisation des pratiques internes. Conçu sur mesure, cela aide à l’organisation pour adopter de nouvelles solutions digitales de manière cohérente.

Compétences requises pour être consultant en transformation digitale

Le consultant en transformation digitale doit posséder un ensemble varié de compétences, techniques et humaines, pour réussir dans ce rôle exigeant.

Compétences techniques

Les consultants doivent maîtriser plusieurs outils et technologies, comme les systèmes de gestion d’entreprise (ERP), les plateformes de gestion de projet et les outils d’analyse de données. La cybersécurité et le cloud computing sont également des domaines de connaissance essentiels pour garantir la sécurité des informations de l’organisation.

Soft skills et compétences managériales

Les enjeux de la digitalisation demandent au consultants de posséder des compétences en gestion du changement et en communication. Il doit savoir fédérer les équipes internes autour des nouvelles pratiques et assurer une transition harmonieuse. Son leadership et son empathie sont indispensables pour susciter l’adhésion et accompagner les collaborateurs dans l’adoption de nouvelles méthodes.

Formation et parcours pour devenir consultant en transformation digitale

Le parcours pour devenir consultant en transformation digitale peut prendre plusieurs formes, mais des études en école de commerce, en ingénierie ou en gestion constituent une base solide.

Formations 

Un diplôme d’une école de commerce ou d’ingénieurs en informatique est souvent recommandé pour ce métier. Les consultants bénéficient également de formations continues, comme des certifications en méthodologies Agile ou en cybersécurité, qui enrichissent leur expertise et leur capacité à s’adapter aux évolutions technologiques.

Expérience professionnelle et certifications

De nombreux consultants acquièrent d’abord de l’expérience dans des postes techniques ou managériaux au sein d’entreprises avant de se spécialiser dans le conseil en transformation digitale pour déjà connaître la digitalisation. Les certifications en gestion de projet (PMI, PRINCE2) ou en conduite du changement valorisent également leur profil en renforçant leur crédibilité auprès des organisations clientes.

Outils et méthodologies du consultant en transformation digitale

Outils d’analyse et de gestion de projet

Les plateformes comme Trello, Jira ou Microsoft Project permettent aux consultants de structurer les projets et de suivre l’avancement des tâches. Ces outils de gestion de projet sont essentiels pour coordonner les équipes internes et garantir un suivi rigoureux des actions mises en place.

Méthodologies agiles et de conduite du changement

Les méthodes Agile, comme Scrum, sont des outils pour la digitalisation, afin d’ajuster les solutions en fonction des retours des équipes. La conduite du changement est également un aspect fondamental, car elle prépare les collaborateurs à intégrer durablement les nouvelles pratiques digitales au sein de leur organisation.

Secteurs d’activité 

Chaque secteur présente des besoins spécifiques en matière de transformation digitale. Le consultant adapte ses conseils en fonction des enjeux particuliers de chaque organisation.

Transformation digitale dans différents secteurs

Dans l’industrie, le consultant s’attachera à automatiser les processus et à améliorer la gestion des ressources. Dans le secteur des services, son intervention vise plutôt à optimiser l’expérience client. Ces ajustements démontrent l’adaptabilité du consultant, qui sait répondre aux attentes propres à chaque domaine.

Spécificités selon la taille des entreprises

Les grandes entreprises demandent des stratégies plus structurées et souvent progressives, tandis que les PME recherchent des solutions plus agiles et rapides à déployer.

Par exemple, pour intégrer le numérique à l'école, le consultant pourrait adopter une approche progressive pour un grand établissement et une solution plus directe pour une petite structure.

Salaire et perspectives d’évolution du consultant en transformation digitale

Les consultants en transformation digitale bénéficient de bonnes perspectives d’évolution et d’un niveau de rémunération attractif, qui progresse avec l’expérience.

Grille de salaires selon l’expérience

Un consultant débutant peut espérer un salaire annuel compris entre 35 000 et 45 000 €. Avec quelques années d’expérience, la rémunération atteint continuellement 60 000 à 80 000 €, et peut être encore plus élevée pour les consultants en cabinet ou en freelance.

Évolution de carrière

Les consultants en transformation digitale peuvent évoluer vers des postes de direction, comme responsable de la transformation numérique ou directeur de l’innovation. D’autres choisissent de se spécialiser dans des domaines techniques, tels que la cybersécurité ou l’intelligence artificielle, offrant ainsi une grande diversité de parcours dans le domaine du conseil digital.