Adaforss (Association pour le développement de l’apprentissage et des formations aux métiers sanitaires, sociaux et médico-sociaux), est à la fois un CFA (centre de formation d’apprentis) et un institut de formation pour la formation continue, spécialisé dans les métiers du sanitaire, social et médico-social.
Le CFA s’appuie sur un réseau d’UFA (Unités de Formation par Apprentissage) partenaires pour l’approvisionnement en formations. Mais face aux transformations du secteur et aux attentes croissantes en matière de formation à distance, Adaforss a décidé de faire évoluer son modèle.
🎯 Le défi : devenir un acteur de la formation digitale
Conscient des évolutions du secteur de la formation (digitalisation de l’offre, transformation des attentes apprenantes), Adaforss a décidé d’amorcer une transformation stratégique ambitieuse : créer leur propre académie digitale. En développant ses parcours de formation internes, le CFA entend également s’affranchir progressivement de sa dépendance aux UFA partenaires.
Une transformation stratégique, pensée pour répondre à plusieurs objectifs :
Renforcer son autonomie pédagogique en développant des formations e-learning internes
Moderniser et diversifier son offre de formation au-delà du médico-social (commerce, marketing, RH, management)
Accroître sa visibilité en tant que CFA
Mieux répondre aux attentes des apprenants avec des formats plus souples et accessibles
Garantir une expérience apprenante de qualité, engageante et cohérente
Optimiser les coûts et gagner en agilité dans la production des parcours
La mission de Kwark : conseiller et guider Adaforss dans sa transformation digitale
Adaforss a fait appel à Kwark pour bénéficier d’un accompagnement en conseil stratégique. L’objectif : co-construire une feuille de route claire pour la mise en place d’une académie digitale sur-mesure, alignée avec les enjeux du CFA à deux niveaux complémentaires :
Un accompagnement en conseil stratégique & pédagogique pour définir les fondations du projet et structurer l’offre de l’académie digitale.
Un accompagnement en communication, mené par Kwark Media, afin de renforcer la visibilité d’Adaforss auprès de ses différents publics : apprenants et entreprises.
1. Du conseil à la stratégie : un accompagnement pour bâtir une académie digitale
Pour accompagner Adaforss dans sa transition vers une académie digitale, Kwark a proposé une méthodologie collaborative structurée autour de trois ateliers clés. Cette approche progressive vise à impliquer pleinement les équipes et clarifier les enjeux stratégiques et pédagogiques.
L’accompagnement s’est ainsi organisé autour de ces deux temps forts :
1. Atelier de cadrage
Cet atelier a permis de :
Clarifier la vision stratégique d’Adaforss
Identifier les enjeux pédagogiques, digitaux et organisationnels
S’appuyer sur la méthode “Speed Boat” qui permet de dégager quatre grandes thématiques rappelant la matrice SWOT, afin de faire émerger les points d’attention
À l’issue de cet atelier, six livrables ont été définis : l’analyse SWOT, l’analyse concurrentiel, les bénéfices apprenants, le rapport sur les tendances d’innovation pédagogique, la cartographie de l’écosystème et la proposition de stratégie.
2. Atelier de présentation du SWOT
Cet atelier d’analyse approfondie a été organisé afin d’apporter une vision claire et objective de la situation d’Adaforss. L’objectif principal était de mettre en lumière les éléments essentiels à prendre en compte pour construire une stratégie digitale efficace.
Cet atelier a permis de :
Identifier les forces différenciantes qui constituent le socle de l’avantage concurrentiel d’Adaforss
Repérer les axes d’amélioration prioritaires pour optimiser ses ressources et ses processus
Détecter les opportunités offertes par le digital learning, ouvrant la voie à de nouvelles perspectives d’innovation et de croissance
2. De la visibilité à l’impact : une stratégie de communication afin de renforcer la présence digitale
Parallèlement au déploiement des parcours de formations, Adaforss souhaite renforcer sa visibilité digitale et améliorer son image de marque auprès de ses publics cibles. Pour cela, Kwark Media interviendra sur plusieurs axes :
L’élaboration d’une stratégie réseaux sociaux
Conseil sur la refonte du site web
Une transformation digitale déjà en marche
Dès les premiers ateliers de cadrage, une prise de conscience forte s’est opérée chez les équipes d’Adaforss : moderniser leur offre de formation, rationaliser les coûts, et surtout, tirer parti du digital learning pour renforcer leur autonomie.
Adaforss attend de cette transformation des bénéfices structurants :
Une autonomisation dans la création et la diffusion de ses propres contenus pédagogiques
Une attractivité renforcée auprès des apprenants, entreprises et partenaires institutionnels
Une meilleure visibilité, visant à combler l’écart actuel avec celle de ses UFA partenaires
Adaforss affirme son nouveau rôle dans le paysage du digital learning
Avec l’appui stratégique de Kwark, Adaforss initie une véritable transformation de son positionnement : le CFA est en cours de devenir une académie digitale innovante et moderne.
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