Formation Conseiller de vente
Formation Conseiller de vente
Formation Conseiller de vente
Pourquoi intégrer un parcours digital dans votre offre ?
Pourquoi intégrer un parcours digital dans votre offre ?
Pourquoi intégrer un parcours digital dans votre offre ?
Ces modules e-learning sont conçus pour permettre aux établissements de proposer une réponse adaptée aux besoins croissants d’une maitrise de vente, aussi bien concernant la relation client que sur les compétences commerciales internes. En intégrant ce programme à votre offre, vous apportez une solution pédagogique innovante, interactive et en phase avec les attentes des recruteurs. Cette formation digitale permet à vos apprenants d’acquérir des compétences certifiées, tout en renforçant l’attractivité et l’efficacité de vos parcours.
Ces modules e-learning sont conçus pour permettre aux établissements de proposer une réponse adaptée aux besoins croissants d’une maitrise de vente, aussi bien concernant la relation client que sur les compétences commerciales internes. En intégrant ce programme à votre offre, vous apportez une solution pédagogique innovante, interactive et en phase avec les attentes des recruteurs. Cette formation digitale permet à vos apprenants d’acquérir des compétences certifiées, tout en renforçant l’attractivité et l’efficacité de vos parcours.
Ces modules e-learning sont conçus pour permettre aux établissements de proposer une réponse adaptée aux besoins croissants d’une maitrise de vente, aussi bien concernant la relation client que sur les compétences commerciales internes. En intégrant ce programme à votre offre, vous apportez une solution pédagogique innovante, interactive et en phase avec les attentes des recruteurs. Cette formation digitale permet à vos apprenants d’acquérir des compétences certifiées, tout en renforçant l’attractivité et l’efficacité de vos parcours.
De plus, vous offrez une solution économique et flexible qui répond aux défis actuels : pénurie de formateurs ou absences imprévues, coûts élevés des formations traditionnelles. Accessible en tout lieu et à tout moment, ce programme garantit la continuité pédagogique tout en réduisant les contraintes organisationnelles et financières.
De plus, vous offrez une solution économique et flexible qui répond aux défis actuels : pénurie de formateurs ou absences imprévues, coûts élevés des formations traditionnelles. Accessible en tout lieu et à tout moment, ce programme garantit la continuité pédagogique tout en réduisant les contraintes organisationnelles et financières.
De plus, vous offrez une solution économique et flexible qui répond aux défis actuels : pénurie de formateurs ou absences imprévues, coûts élevés des formations traditionnelles. Accessible en tout lieu et à tout moment, ce programme garantit la continuité pédagogique tout en réduisant les contraintes organisationnelles et financières.
Comment la formation est-elle organisée ?
Comment la formation est-elle organisée ?
Comment la formation est-elle organisée ?
La formation s’articule autour de 4 blocs clés :
1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
A travers cette première approche en tant que conseiller de vente, l’apprenant découvrira, au biais de son environnement professionnel comment développer une veille commerciale. Grace à ces connaissances, il pourra organiser la vie commerciale de l’entreprise en participant notamment à la gestion des flux et au merchandising de la structure. Il sera tout aussi bien en mesure d’assurer la logistique que l’expérience client. L'apprenant sera en mesure d’analysant ses compétences commerciales et d’avoir un retour objectif sur son activité. Parallèlement, il se penchera sur l’aspect monétaire de ses fonctions, en apprenant à concevoir un budget et à assurer l’équilibre des bilans comptables et fonctionnels.
2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Dans un second temps, l’apprenant étudiera comment perfectionner l’expérience client. Pour cela, il contribuera à la valorisation de l’image de l’entreprise en représentant l’unité marchande de celle-ci. De plus, il apprendra à devenir acteur d’une vente en la menant de bout en bout et en conseillant au mieux le client pour assurer sa fidélisation.
3. Economie circulaire et démarche citoyenne
La fonction de conseiller de vente implique également de s’investir au sein de l’entreprise et de comprendre les enjeux, notamment environnementaux auxquels elle doit faire face. C'est dans cette perspective que l’apprenant découvrira le système de l’économie circulaire et comprendra comment s’inscrire, de manière générale, dans une démarche écocitoyenne.
4. Parcours soft-skills
Enfin, dans cette perspective de bien être en entreprise, l’apprenant développera ses compétences personnelles, particulièrement sur le plan relationnel. Pour cela il développera son aptitude à travailler en équipe, à adopter une posture professionnelle ainsi qu’à gérer son stress pour améliorer son effectivité et son bien être dans sa vie professionnelle.
La formation s’articule autour de 4 blocs clés :
1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
A travers cette première approche en tant que conseiller de vente, l’apprenant découvrira, au biais de son environnement professionnel comment développer une veille commerciale. Grace à ces connaissances, il pourra organiser la vie commerciale de l’entreprise en participant notamment à la gestion des flux et au merchandising de la structure. Il sera tout aussi bien en mesure d’assurer la logistique que l’expérience client. L'apprenant sera en mesure d’analysant ses compétences commerciales et d’avoir un retour objectif sur son activité. Parallèlement, il se penchera sur l’aspect monétaire de ses fonctions, en apprenant à concevoir un budget et à assurer l’équilibre des bilans comptables et fonctionnels.
2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Dans un second temps, l’apprenant étudiera comment perfectionner l’expérience client. Pour cela, il contribuera à la valorisation de l’image de l’entreprise en représentant l’unité marchande de celle-ci. De plus, il apprendra à devenir acteur d’une vente en la menant de bout en bout et en conseillant au mieux le client pour assurer sa fidélisation.
3. Economie circulaire et démarche citoyenne
La fonction de conseiller de vente implique également de s’investir au sein de l’entreprise et de comprendre les enjeux, notamment environnementaux auxquels elle doit faire face. C'est dans cette perspective que l’apprenant découvrira le système de l’économie circulaire et comprendra comment s’inscrire, de manière générale, dans une démarche écocitoyenne.
4. Parcours soft-skills
Enfin, dans cette perspective de bien être en entreprise, l’apprenant développera ses compétences personnelles, particulièrement sur le plan relationnel. Pour cela il développera son aptitude à travailler en équipe, à adopter une posture professionnelle ainsi qu’à gérer son stress pour améliorer son effectivité et son bien être dans sa vie professionnelle.
La formation s’articule autour de 4 blocs clés :
1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
A travers cette première approche en tant que conseiller de vente, l’apprenant découvrira, au biais de son environnement professionnel comment développer une veille commerciale. Grace à ces connaissances, il pourra organiser la vie commerciale de l’entreprise en participant notamment à la gestion des flux et au merchandising de la structure. Il sera tout aussi bien en mesure d’assurer la logistique que l’expérience client. L'apprenant sera en mesure d’analysant ses compétences commerciales et d’avoir un retour objectif sur son activité. Parallèlement, il se penchera sur l’aspect monétaire de ses fonctions, en apprenant à concevoir un budget et à assurer l’équilibre des bilans comptables et fonctionnels.
2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Dans un second temps, l’apprenant étudiera comment perfectionner l’expérience client. Pour cela, il contribuera à la valorisation de l’image de l’entreprise en représentant l’unité marchande de celle-ci. De plus, il apprendra à devenir acteur d’une vente en la menant de bout en bout et en conseillant au mieux le client pour assurer sa fidélisation.
3. Economie circulaire et démarche citoyenne
La fonction de conseiller de vente implique également de s’investir au sein de l’entreprise et de comprendre les enjeux, notamment environnementaux auxquels elle doit faire face. C'est dans cette perspective que l’apprenant découvrira le système de l’économie circulaire et comprendra comment s’inscrire, de manière générale, dans une démarche écocitoyenne.
4. Parcours soft-skills
Enfin, dans cette perspective de bien être en entreprise, l’apprenant développera ses compétences personnelles, particulièrement sur le plan relationnel. Pour cela il développera son aptitude à travailler en équipe, à adopter une posture professionnelle ainsi qu’à gérer son stress pour améliorer son effectivité et son bien être dans sa vie professionnelle.
Une approche pédagogique de qualité
Une approche pédagogique de qualité
Une approche pédagogique de qualité
Chaque module est conçu avec rigueur :
Élaboré par un formateur expert dans son domaine.
Validé par un second expert pour garantir sa fiabilité.
Optimisé par un ingénieur pédagogique pour offrir une expérience d’apprentissage engageante et structurée.
Des formats variés pour un apprentissage riche.
Les modules s’appuient sur plusieurs formats pédagogiques :
Vidéos interactives : des contenus visuels pour faciliter l’intégration des notions clés.
Quizz et auto-évaluations : pour consolider les acquis à chaque étape.
Études de cas pratiques : pour appliquer les compétences en situation réelle.
Guides et supports téléchargeables : pour approfondir les sujets essentiels
Cette diversité garantit un apprentissage à la fois engageant et flexible, permettant aux apprenants de progresser à leur rythme.
Chaque module est conçu avec rigueur :
Élaboré par un formateur expert dans son domaine.
Validé par un second expert pour garantir sa fiabilité.
Optimisé par un ingénieur pédagogique pour offrir une expérience d’apprentissage engageante et structurée.
Des formats variés pour un apprentissage riche.
Les modules s’appuient sur plusieurs formats pédagogiques :
Vidéos interactives : des contenus visuels pour faciliter l’intégration des notions clés.
Quizz et auto-évaluations : pour consolider les acquis à chaque étape.
Études de cas pratiques : pour appliquer les compétences en situation réelle.
Guides et supports téléchargeables : pour approfondir les sujets essentiels
Cette diversité garantit un apprentissage à la fois engageant et flexible, permettant aux apprenants de progresser à leur rythme.
Chaque module est conçu avec rigueur :
Élaboré par un formateur expert dans son domaine.
Validé par un second expert pour garantir sa fiabilité.
Optimisé par un ingénieur pédagogique pour offrir une expérience d’apprentissage engageante et structurée.
Des formats variés pour un apprentissage riche.
Les modules s’appuient sur plusieurs formats pédagogiques :
Vidéos interactives : des contenus visuels pour faciliter l’intégration des notions clés.
Quizz et auto-évaluations : pour consolider les acquis à chaque étape.
Études de cas pratiques : pour appliquer les compétences en situation réelle.
Guides et supports téléchargeables : pour approfondir les sujets essentiels
Cette diversité garantit un apprentissage à la fois engageant et flexible, permettant aux apprenants de progresser à leur rythme.
Quels débouchés après la certification ?
Quels débouchés après la certification ?
Quels débouchés après la certification ?
A l’aide de cette certification, le diplômé pourra pourvoir à divers postes tels que conseiller clientèle, vendeur technique ou encore vendeur expert. En tant que conseiller clientèle, ses fonctions pourront s’exercer dans des commerces alimentaires ou non et à diverses échelles que ce soit dans des commerces de gros ou au contraire des boutiques de proximité.
A l’aide de cette certification, le diplômé pourra pourvoir à divers postes tels que conseiller clientèle, vendeur technique ou encore vendeur expert. En tant que conseiller clientèle, ses fonctions pourront s’exercer dans des commerces alimentaires ou non et à diverses échelles que ce soit dans des commerces de gros ou au contraire des boutiques de proximité.
A l’aide de cette certification, le diplômé pourra pourvoir à divers postes tels que conseiller clientèle, vendeur technique ou encore vendeur expert. En tant que conseiller clientèle, ses fonctions pourront s’exercer dans des commerces alimentaires ou non et à diverses échelles que ce soit dans des commerces de gros ou au contraire des boutiques de proximité.
Modalité
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100 % en ligne
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Code RNCP
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RNCP37098
RNCP37098
Niveau RNCP
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Niveau
Niveau
4
4
Vous souhaitez déployer ce parcours de formation ?
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Parler à un expert
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3 modes de déploiement
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Pas encore de LMS ?
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Avec votre LMS
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(Facturation à l’apprenant)
Livraison
On démarre
Post-production :
Export, Intégration, Recettage
Pré-production :
Contenu, Scénarisation, Relooking
Production :
Habillage, Tournage, Montage
La méthode derrière la création de nos contenus pédagogiques
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FAQ
Vos questions, nos réponses
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